En el dinámico mundo laboral, la seguridad y salud de los trabajadores son pilares fundamentales para el éxito de cualquier empresa. Sin embargo, garantizar entornos de trabajo seguros y saludables requiere una gestión eficaz de la seguridad y salud ocupacional (SST). En HAMA Perú, contamos con una metodología exclusiva de aprendizaje “AvanZa” que nos permite acompañar a las empresas en el camino hacia la excelencia en materia de SST.
¿Qué es la Metodología AvanZa?
AvanZa es una metodología sistemática y estructurada desarrollada por HAMA Perú para guiar a las empresas en la implementación y mejora de su sistema de gestión de SST. Esta metodología se basa en los principios y estándares internacionales más reconocidos en SST y está diseñada para ser adaptable a las necesidades y realidades específicas de cada organización.
¿Cómo funciona la Metodología AvanZa?
La Metodología AvanZa se compone de tres fases principales que se aplican antes, durante y después de la capacitación:
1. Fase de Diagnóstico
En esta primera fase, se implementan dos pruebas: DISC y Kolb, las cuales permiten conocer los comportamientos y habilidades de los colaboradores en tres diferentes estados e identificar el estilo de aprendizaje, respectivamente:
- Test DISC: Identifica el posible comportamiento del evaluado ante tres estados diferentes durante su actividad laboral: estado normal, motivado y bajo presión. Los resultados se revisan mediante la plataforma y se emite un informe detallado para el cliente.
- Test de KOLB: Identifica los estilos de aprendizaje, características personales y la forma en que los participantes procesan la información al recibir la capacitación. Este test se realiza una vez y permite identificar los cuatro estilos de aprendizaje presentes en la sala de capacitación.
2. Fase de Transformación
Esta fase busca cumplir con los requisitos del cliente (normas, estándares, manuales, entre otros) y las normas nacionales e internacionales aplicables al servicio. Consta de cinco etapas:
- Investigación y Desarrollo de Capacitaciones: Cada curso pasa por un proceso de investigación y desarrollo, validando normas legales nacionales e internacionales aplicables y vigentes. Se determinan la malla curricular y la estructura de contenido del curso mediante reuniones con instructores, expertos y clientes.
- Revisión Documentaria: El cliente proporciona documentos relevantes como estándares, planes, manuales, procedimientos, formatos, estadísticas, etc., los cuales son revisados por el instructor designado para el curso.
- Elaboración: Se implementan herramientas de aprendizaje, que pueden ser individuales o grupales, digitales o físicas. Ejemplos incluyen el método del caso, herramientas digitales como Ahorcado, Kahoot, Wordwall y Genially, las cuales ayudan a reforzar conocimientos y conceptos clave.
- Validación: El cliente valida la estructura y contenido del curso a través de un correo de confirmación. Posteriormente, se evalúa la satisfacción de los participantes mediante encuestas para garantizar la calidad del servicio.
- Ejecución: Se desarrolla el servicio de capacitación y se miden los KPI’s de seguimiento y control para evaluar la eficacia del servicio, siguiendo el modelo de Kirkpatrick. Al finalizar, se recopilan datos sobre la ejecución del curso y se informan al cliente.
3. Fase de Cumplimiento
Esta fase está diseñada para medir los comportamientos seguros e inseguros de los trabajadores y reforzar el conocimiento adquirido post-capacitaciones. Incluye:
- Abordaje: Aplica los instrumentos B2I (Behavior Identification Insecure) y SPI (Safety Performance Indicator) para medir comportamientos y conocimientos de los trabajadores.
- Curva del Olvido: Refuerza y mantiene los conocimientos adquiridos mediante dos actividades post capacitación, realizadas a los 15 y 30 días. Esta curva se presenta al inicio de la capacitación y es opcional para los participantes.
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